当社は、お客様個人に関する情報(以下「個人情報」といいます。)の重要性を認識し、以下の取り組みを実施致しております。
1.利用目的
当社は、次の目的で個人情報を利用しております。
- お客様とのご契約並びにお客様からのご依頼事項を遂行するため
- 納品書及び請求書のご送付等を、郵便、電話、電子メール等の方法により、お知らせするため
- 当社の各事業(商品・運輸・梱包・建設・食品・温浴)が取り扱う商品・サービス等、あるいは、各種イベント・キャンペーン等の開催について、郵便、電話、電子メール等の方法により、お知らせするため
- 商品開発等あるいはお客様満足度向上策等の検討のためのアンケート調査を実施するため
- 当社、各事業内で総合的なサービスを提供する目的でお客様の個人情報を共同利用するため
- 個人データ利用項目:氏名・住所・職場等の個人情報
- 利用の手段または方法:同一の情報システムの利用
- 個人情報管理責任部署:愛協産業(株)経営管理部
2.第三者提供
当社は、下記の場合を除いて、第三者に提供することはありません。
- お客様から同意を得た場合
- 法令等で定める場合
3.適切な管理
当社は、当社が業務を行う際並びに個人データの取り扱いの委託及び当社の業務を委託する際は、お客様の個人情報の漏洩や盗用等が発生しないよう、適切な管理をするよう義務付け、指導致します。
4.開示・訂正等
お客様が、お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・利用・第三者提供の停止・再開等を希望される場合には、当社窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応します。
5.個人情報保護体制
当社は、個人情報保護を全社として取り組むために、「個人情報取扱責任者」及び「コンプライアンス委員会」を設置しています。
この「個人情報取扱責任者」及び「コンプライアンス委員会」は、適切な管理を行うと共に、社内の全部署における個人情報保護に関する教育・訓練を行っております。
6.取り組みの見直し・改善
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令・規範を遵守すると共に、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善して参ります。
2005年3月30日